Was wir leisten

Ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit ist die umfassende und kostenlose Beratung in allen Fragen der Pflege. In persönlichen Gesprächen stellen wir uns und unsere Arbeit vor. Gemeinsam mit Ihnen finden wir die für Sie geeignete Hilfe und Betreuung.
Wir beantworten alle Fragen, die sich in einem Pflegefall ergeben – ob telefonisch, im Krankenhaus oder bei Ihnen zu Hause. Vor Pflegebeginn machen wir immer einen Erstbesuch. Wir erstellen einen Kostenvoranschlag, legen den tatsächlichen Umfang der Hilfe fest und leisten nur in dem von Ihnen gewünschten Rahmen.

Wir sagen Ihnen, ob Ihre Krankenkasse die Behandlung bezahlt oder die Pflegekasse die Kosten übernimmt, ob das Sozialamt oder die Beihilfestelle zahlt. Wir stellen mit Ihnen die notwendigen Anträge. Wenn Sie selbst oder Ihre Angehörigen, Ihre Freunde oder Nachbarn Rat und Hilfe brauchen, rufen Sie uns einfach an.